Un grupo de usuarios de la empresa Electro Oriente acudieron a la oficina central para presentar sus reclamos por el servicio tarifario sede energía eléctrica, porque consideran que el cobro son excesivos e injustos, toda vez que aducen que se sufrió un incremento en sus consumos hasta en un 30%.
Según refieren los denunciantes, el vigilante solo tiene autorización para que dejen pasar a los usuarios para hacer efectivo el pago del servicio prestado, pero no les dejan ingresar al momento que solicitan hacer un reclamo, solo atinan a decir que los medidores se encuentran mal y que el personal técnico de la empresa Electro Oriente se encargará de verificar.
Otra usuaria dijo que el cobro que viene haciendo la empresa es un escándalo, toda vez que antes de la pandemia pagaba 30 soles mensuales por el consumo, pero en el mes de agosto le llegó un recibo de 410 soles, la cual considera como un abuso.
Ante esta situación, los reclamantes hacen un llamado a los los representantes de OSINERMIN y al FEDEIMAM para que tome acciones ante esta situación que ellos consideran como un atropello.
