Conoce los 5 indicadores claves para monitorizar el almacén de tu empresa de una forma práctica, segura y efectiva. ¡sigue leyendo!.
Cuando hablamos de logística, no podemos dejar atrás la construcción del MEGA PUERTO DE CHANCAY que avanza rápidamente, cuyo proyecto tiene la finalidad de dar una imagen renovada e innovadora a Perú en el área de importación y exportación de mercancía , promoviendo mayores inversiones, que incrementan la competitividad, y la productividad en este sector.
Parte importante de este concepto de logística implica monitorear el funcionamiento del almacén, para evaluar el desarrollo de cada operación, identificar problemas potenciales, los posibles riesgos y establecer las oportunidades de mejora que estén orientados en pro de los objetivos esenciales de la empresa, para no hacer todo el proceso manual se recomienda contar con un software para almacenes de la empresa DMS que genere los diferentes kpi, reportes y análisis de todos los espacios.
Cuando se trata de medir y controlar la eficiencia de las operaciones que se realizan en el almacén, la mejor opción serán los KPI o indicadores cuantitativos claves de rendimiento, que te ayudarán a saber si se está gestionando adecuadamente el stock con el que cuentas.
Sin embargo; es importante tomar en cuenta algunos elementos claves que influyen en los resultados que obtendrás, estos serían:
- Tipo de instalación.
- Características físicas y ambientales del área de almacén.
- Tipo de mercancía o producto que se va a almacenar y a vender.
- Ubicación de la mercancía.
Son múltiples los KPI que puedes utilizar para conocer si estás aprovechando al máximo la productividad de esta área. Pero selecciona aquellos que consideres relevantes para tu empresa. A continuación mencionaremos los 5 KPI más útiles que no puedes ignorar.
1.Índice de rotación de inventario: esta métrica es ideal para optimizar la gestión del inventario y analizar la disponibilidad de la mercancía, porque indica cuales son los productos que tienen mayor salida y cuáles no en un periodo determinado, normalmente un año. Es decir, clasifica lo que se ha vendido rápidamente y está incrementando los ingresos.
Si, su empresa decidió ir a una empresa especializada en el alquiler de almacenes para guardar sus productos importados, lo ideal es que el stock debe renovarse constantemente, contar con suficiente inventario para no dejar escapar ninguna venta y evitar tener exceso de productos de baja rotación que ocupen espacio en el almacén, que se dañan y pierden su valor.
Su fórmula viene definida de la siguiente manera:
- Índice de rotación de Inventario= Costo de la mercancía vendida en un periodo determinado / Valor promedio del inventario
Nota: un índice alto refleja que la mercancía se vende rápido, mientras que un valor bajo es señal que tarda mucho en salir, lo cual sería contraproducente.
2.Tasa de envió a tiempo: con esta métrica se puede medir el tiempo transcurrido desde la solicitud del pedido hasta su entrega en la fecha establecida. La finalidad principal es detectar fallas o posibles problemas de incumplimiento en la entrega del pedido y determinar cuáles se han realizado dentro del plazo acordado. Su fórmula viene establecida de la siguiente manera
- Tasa de envió a tiempo: (Número de pedidos enviados a la fecha de envío/ número total de pedidos)x100%
Si el resultado obtenido no es el esperado hay que establecer cuáles son los factores que están afectando el proceso, para responder de una manera efectiva a las necesidades del cliente.
3.Índice de precisión del pedido
Mide la cantidad de pedidos que se reciben, se procesan y son enviados y entregados sin ningún tipo de inconvenientes. El cliente recibe el pedido correcto y la mercancía en perfecto estado, elevando considerablemente su nivel de satisfacción. La fórmula para su cálculo es la siguiente:
- Índice de precisión del pedido= (Pedidos completados sin incidentes / Total de pedidos realizados)x100%
Este KPI refleja la efectividad de la cadena de suministro, porque la empresa gana más dinero y recibe menos devoluciones de mercancía.
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- 4. Precisión del inventario: este KPI se encarga de comparar las cantidades en existencia del sistema con las cantidades de stock físico del almacén. Es una de las métricas logísticas más importantes que debe cuidarse, ya que estas discrepancias sino se controlan pueden afectar considerablemente a la empresa ocasionando incumplimiento de pedidos y por ende clientes insatisfechos con el servicio. Se calcula de la siguiente manera:
- Precisión del inventario= (Cantidad de stock inicial / cantidad de stock real) x 100%
Es un indicador que sirve para verificar la trazabilidad que existe durante el proceso de ingreso, registro y salida de la mercancía. Es probable que existan diferencias entre ambos inventarios; sin embargo, el valor debería mantenerse por encima del 92%.
En caso contrario es necesario detectar las fallas en cuanto a productos sobrantes, productos faltantes, mercancía dañada no reportada, o inconvenientes en el conteo por errores humanos.
Consejo práctico:
Manejar la logística de tu almacén no tiene por qué representar una tarea tediosa, tienes la opción de capacitarte haciendo cursos de almacenes donde aprenderás a comprender, planificar y coordinar los fundamentos primordiales que abarca la gestión de la cadena de suministro.
También puedes implementar una gran variedad de soluciones conocidas como software para almacenes diseñados para controlar y automatizar los procesos en tiempo real. El mercado de proveedores es amplio. De hecho, DMS ofrece estas estupendas herramientas adaptadas a las necesidades de tu empresa,es un gran aliado en la transformación digital en esta nueva era de la logística.
