El día de ayer lunes 15 de noviembre las personas usuarios del servicio de luz, mostraron su malestar ante la gran demora que estaría teniendo la Oficina de Electro Oriente en la ciudad de Moyobamba.
Según dio a conocer una de las personas que se encontraba haciendo su cola para ingresar, estaba esperando más de una hora y en algunos casos hasta 2 horas para ser atendido.
De igual manera, considera que dicha oficina debería de contratar a dos personales más para atender reclamos de sus clientes usuarios, para así agilizar la atención a la población, ya que solo estaría una persona, lo cual genera muchas demoras e inconvenientes.
Otra mujer de 60 años también afirmó esta problemática, mencionó que ella estaba ya alrededor de 2 horas esperando a ser atendida, pero «la cola no avanzó nada» en todo el tiempo que llevaba en el lugar.
Esta situación ya vendría desde tiempo atrás, reclaman además que se les brinde al menos una buena atención, ya que están horas esperando bajo el sol que por las mañanas es insoportable, algunos terminan retirándose.
También se pudo constatar malestar por el incremento en sus recibos de luz, ya que pese a no hacer gran consumo, este les llega muy por encima de lo que era regularmente en meses anteriores.
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