Tras más de dos años de pandemia, diferentes factores han ganado relevancia al momento de atraer viajeros internacionales como la bioseguridad; la fuerte relación costo-beneficio; los permisos y accesibilidad a las atracciones; y el interés por los procesos de vacunación.
Veamos entonces, cuáles son las tendencias (de acuerdo a los expertos) que podemos esperar este 2022.
Los turistas de hoy en día prefieren los mensajes de texto por Apps
El alquiler de casas de campo se ha vuelto muy recurrente pero la forma de comunicarse ha cambiado.
Aplicaciones como WhatsApp se han convertido en el principal medio de contacto entre huéspedes y estos lugares donde se alojan. Hoy en día, el mundo se maneja por textos, y la rapidez y facilidad de poder hacer reservas, cancelaciones, pagos, etc.
Asesoramiento de viaje
Los turistas buscan orientación de un experto para cada aspecto de su viaje y valoran muchísimo a quien pueda guiarlos en todo este proceso, sobre todo hoy en día, que además de toda la planificación de itinerarios de viaje (lo que es muy estresante) deben considerarse regulaciones en cuanto al Covid, vacunas, etc.
Es así que las agencias de viaje u operadores de turismo se distinguen de las demás, haciendo el proceso menos tedioso para el viajero y haciendo de asistente personal en cada etapa del viaje.
Sostenibilidad
Otro aspecto muy importante para el turista postcovid (especialmente para los millenials) es elegir hoteles, tours, restaurantes, etc que den prioridad de sus iniciativas de sostenibilidad.
Hoy por hoy el viajero se ha vuelto mucho más consciente de la crisis climática y busca tomar decisiones responsables y, ser fieles a marcas que además de mostrarse preocupadas por este tema, sean proactivas en cuanto a aportar soluciones. Una tendencia definitivamente muy positiva.
Recepciones Virtuales
También notamos un aumento en recepciones virtuales. Es decir, de lado quedarán el check in y check out personal, etc.
Ya sea para reducir costos, para evitar contacto físico o para simplemente agilizar los procesos, seremos testigos de más y más hoteles adoptando esta nueva modalidad.
Viajes cortos y casas de campo
Ha habido un aumento constante en la cantidad de personas que reservan viajes en solitario o de retiros en busca de experiencias que cultiven su interior, muchas personas que viven en Lima desean salir fuera solo por algunos días y buscan una casa de campo con piscina en Chosica, muy cerca a ellos.
Otros viajeros se enfocan en meditación, yoga o simplemente en conocer lugares remotos con toda la familia, estos viajes son más planeados.
En ese sentido, el alquiler de casas de campo es un servicio que cada día es más solicitado ya que te brinda una experiencia relajante, acogedora y aventurera.
El Ensueño es un exclusivo condominio de terrenos para Casas de Campo, el cual es uno de los más solicitados en los últimos años por muchos turistas quienes buscan estas casas de campo cerca de Lima para poder evitar el tráfico y poder disfrutar de un clima inmejorable, alejado del bullicio de la ciudad y sobre todo con sol.
Tecnología “sin contacto” y pagos digitales
La tecnología ‘sin contacto’ ya es una tendencia este año y las empresas dedicadas al turismo deberán encontrar formas de brindar más orientación y soporte personalizado a sus clientes en su viaje a través de experiencias digitales.
Por supuesto los pagos digitales serán protagonistas y una de las primeras exigencias del turista, quien ya no quiere lidiar con efectivo.
Para esto se debe recurrir a plataformas de pagos digitales que ofrezcan seguridad, rapidez y respaldo al consumidor. Te recomendamos conocer las actividades que se pueden realizar en Chosica.
Finalmente debemos reconocer que después de dos años de incertidumbre, es difícil tener total claridad sobre cómo se moverá exactamente la industria del turismo.
El consumidor es quien dicta el camino, y como mencionamos anteriormente, sus comportamientos y preferencias cambian rápidamente.
Lo que sí podemos anticipar es que los requisitos de viaje, los protocolos de salud y las medidas de bioseguridad seguirán siendo temas prioritarios en el 2022.
La industria del turismo deberá mantener el paso firme hacia la innovación y modernización de sus herramientas ante un turista muy evolucionado e informado.
