Antes de la pandemia, tan solo el 1,5% de las empresas del país usaban los canales virtuales para vender sus productos.
Al finalizar el 2020, se cuadruplicó la cantidad de empresas que ingresó al comercio electrónico.
Esto se traduce a más de 5%, así lo dio a conocer la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) en el informe del Observatorio Ecommerce 2020.
Una alternativa ideal para las empresas que estén interesadas en usar los canales digitales para realizar sus ventas, es hacerlo por marketplaces.
En estas plataformas, varios postores se reúnen en un solo lugar para realizar ventas y promoción de productos.
Como pasa en una tienda física que se encuentre dentro de un centro comercial tradicional, los marketplace brindan un alto tráfico de visitantes.
Esto hace que se pueda llegar a una base de clientes potencial mucho mayor que el esfuerzo individual que requiere crear una tienda virtual, aunque también es super efectiva.
Sin embargo, antes de decidirse a incursionar en este ecosistema digital, es fundamental saber exactamente en cuál de los cuatro tipos de marketplaces que existen se puede alojar una marca según las necesidades que tenga su negocio.
Tipos de marketplace
Amazon o Linio (en Latinoamérica) son los llamados transfronterizos, estos destacan por estar presentes en casi todo el mundo o en países que cuentan con un número importante de consumidores, lo cual brinda mayor visibilidad y cobertura a quienes hacen uso de ellos.
Los marketplaces app delivery como Rappi o Yam delivery no solo ofrecen el servicio de restaurantes y comida rápida, sino que también albergan categorías como supermercados, farmacias, retail y almacenes.
Los marketplaces retailers son los que han entrado en el mundo digital como mercados minoristas. Este modelo permite ofrecer una gama mucho más amplia de productos a través de otras empresas licitadoras.
Las plataformas digitales de Saga Falabella, Ripley o Platanitos, por ejemplo, te permiten comprar online o por teléfono e ir a una tienda física, a un casillero o recibirlo al momento de la entrega.
Al alojar marcas en plataformas consolidadas digitalmente, aumentan su visibilidad en búsquedas naturales y reciben datos e información de búsqueda y navegación que les permiten analizar y comprender mejor el perfil de los consumidores y sus competidores.
“Por eso, además de evaluar el tráfico y puesta en marcha de un marketplace, es necesario considerar en qué categoría funciona mejor, además del soporte y servicio que ofrece para cumplir con los objetivos trazados”, recomienda Manrique.
Nota de Prensa
