¿Cómo evitar ser víctima de delincuentes vía llamadas telefónicas?

Los delincuentes cibernéticos usan la técnica del vishing y apelan a ganarse la confianza de las personas usando nombres importantes y confiables, o estimulando la codicia de la persona.
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A raíz de la pandemia, los medios electrónicos y móviles se han convertido en una herramienta usual de venta, convirtiéndose en los medios favoritos de jóvenes y adultos para interactuar cuando se trata de comprar algún producto.

Sin embargo, esta situación tan normalizada y legal, empieza a ser aprovechada por delincuentes cibernéticos que aplican trucos y tretas digitales para cometer sus fechorías.

El director de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad César Vallejo, campus Trujillo, Juan Pacheco Torres, comentó que:

El ataque digital que realizan los ciberdelincuentes se le denomina “ingeniería social”, modalidad que depende en gran medida de la interacción humana.

«Esta práctica implica engañar a las personas (manipularlas), para que realicen acciones o divulguen información confidencial y con ella rompan los protocolos de seguridad de sus dispositivos digitales, para obtener dinero o información de sus equipos» señala el especialista.

Los ladrones que emplean esta modalidad a veces realizan las técnicas de ingeniería social de manera presencial, mientras que otras pueden ser por teléfono o Internet.

«Los delincuentes cibernéticos usan la técnica del vishing y apelan a ganarse la confianza de las personas usando nombres importantes y confiables, o estimulando la codicia de la persona», agrega.

¿QUÉ ES EL VISHING?

El vishing, es un tipo de ataque peligrosamente eficaz. El ciberdelincuente se comunica telefónicamente o vía mensaje de voz haciéndose pasar por una empresa o entidad conocida en el medio y que genere cierta confianza.

Esta llamada se hace con la intención de engañar a la víctima para convencerla de que realice una acción que va en contra de sus intereses, buscando obtener dinero, información o acceso a sus dispositivos digitales”, precisó Juan Pacheco, quién brinda unas recomendaciones para evitar ser víctima de robo, fraude o estafa en esta modalidad:

⦁  Cuando se recibe una llamada que le causa una sensación de urgencia o presión, debe desconfiar. El delincuente intenta apresurar a la persona para que cometa un error. Debe estar atento para detenerse y decir «no«, en cualquier momento.

⦁ Tener especial cuidado con las personas que llaman e insisten en que usted acepte tarjetas de regalo o tarjetas de débito prepagas.

⦁ Nunca permitir que la persona que llama tome el control temporal de su computadora, o lo engañe para que descargue algún software; así es como ingresan a su dispositivo.

⦁ A menos que haya realizado la llamada, nunca brinde a la otra parte información que ya debería tener como número de cuenta, dirección, contraseñas, etc.

⦁ Si cree que una llamada telefónica es un ataque, simplemente cuelgue. O si proviene de alguien que no conoce personalmente, deje que vaya directamente al buzón de voz. De esta forma, puede revisar las llamadas desconocidas con tiempo y cuidado.

El especialista en ingeniería de sistemas recomienda también usar aplicativos que ayuden a detectar las llamadas y mensajes que realizan los ciberdelincuentes, a través de redes de colaboración (especialistas en estrategias de defensa y seguridad) y algunas aplicaciones como:

Truecaller, Calls Blacklist, Mobile Number Locator, CallApp, Whoscall y Showcaller.

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